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Contactez nous. On s'occupe de vous.
Notre équipe est à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et vous guider dans vos projets. Que ce soit pour une simple demande ou pour concrétiser une idée, contactez-nous en toute simplicité. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une réponse rapide et personnalisée.
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- 🌍 Bordeaux
FAQ
Notre foire à questions
Les réponses à vos questions se trouvent ICI.
01
Nous vous accompagnerons tout au long de votre projet à chaque étape de son développement. Vous pourrez nous contacter par e-mail ou par téléphone pour toute assistance.
02
Chaque projet ayant ses propres exigences et besoins, nous ajustons nos tarifs en fonction des spécificités de votre projet.
Nous garantissons un prix juste basé sur nos estimations du temps nécessaire à la prestation demandée.
03
Notre processus de collaboration se déroule en plusieurs phases :
Phase de découverte : Nous commençons par l'envoi d'un questionnaire détaillé pour bien cadrer et comprendre votre projet, ainsi que vos besoins et objectifs.
Phase d'échange : Nous organisons ensuite une série d'échanges pour nous assurer que nous sommes sur la même longueur d'onde et que toutes vos attentes sont bien prises en compte.
Envoi du devis : Une fois que nous avons une vision claire de votre projet, nous préparons et vous envoyons un devis détaillé.
Début du projet : Après validation du devis, nous entamons le travail sur votre projet. Pour garantir une communication fluide et un suivi rigoureux, nous mettons en place des échanges hebdomadaires.
Ce processus nous permet de comprendre vos besoins en profondeur et de vous offrir une solution sur mesure et de qualité.
04
Nous sommes agiles et capables de répondre aux demandes urgentes. Toutefois, notre capacité à gérer ces projets dépend de nos engagements en cours. Nous faisons de notre mieux pour satisfaire toutes les demandes dans les délais, tout en maintenant un haut niveau de qualité pour chaque projet.
05
Nous sommes disponibles 7 jours sur 7 et nous garantissons une réponse sous 24 heures à tous nos clients.
06
Pour obtenir un devis, veuillez nous contacter par e-mail ou par téléphone. Nous reviendrons vers vous pour organiser un échange afin de comprendre vos besoins et vous formuler une première proposition.
07
Nous sommes rapides et efficaces, tout en proposant nos services à des prix compétitifs. Notre équipe dévouée s'engage à fournir des solutions de haute qualité, adaptées à vos besoins spécifiques, dans les meilleurs délais et au meilleur coût.
08
Oui, un service de maintenance est inclus pendant un an après la livraison du projet. Cela vous garantit un soutien continu et une tranquillité d'esprit pour toute modification ou ajustement nécessaire.
09
Nous facturons au projet, et ce, même si le projet prend plus de temps que prévu initialement. Cela vous garantit une transparence et une tranquillité d'esprit concernant les coûts associés à votre projet.
10
Nous prenons en charge tous les changements sur le site pendant une année après la livraison, à condition que ces changements soient effectués sur des pages existantes. Cela vous assure une flexibilité et un support continu pour adapter et améliorer votre site selon vos besoins.